HKTVmall全新購物回贈計劃 – CASHBACK
咦咦咦！HKTVmall有限時優惠，今次係去玩訂酒店都有優惠啊！就係HKTVmall推出全新購物回贈計劃 – CASHBACK！即係經HKTVmall平台去合作商戶消費有Mall Dollar回贈！回贈既Mall Dollar又可以HKTVmall買野扣錢用！宜家最抵就係去各大旅遊網上平台訂全球酒店！於指定推廣期內，經HKTVmall CASHBACK去都享以下超抵優惠：
- Agoda訂指定澳門酒店可減高達HK$200
- 即日起至10月6日，只要經HKTVmall APP撳入CASHBACK，喺Agoda訂指定澳門酒店每單預訂金額滿HK$800或以上，即減高達HK$200
- 名額有限，先到先得
- Klook訂酒店有20% Mall Dollar回贈
- 由2025年9月24至30日，經HKTVmall APP撳入CASHBACK， 喺Klook預訂任何地點嘅酒店，就可以賺取20% Mall Dollar回贈，比平時賺多10%！
想近近地去澳門食下嘢行下嘅話，就可以用哩個優惠去HKTVmall App嘅CASHBACK經Agoda頁面預訂啦！9月及10月仲有「澳門國際煙花比賽匯演 」，大家可以去睇埋啦！如果想去旅行都可以去埋HKTVmall App嘅Klook頁面預訂啦！宜家係有20%回贈，比平時多10%回贈！賺到嘅Mall Dollar仲可以係HKTVmall 當錢洗，快啲用HKTVmall CASHBACK訂酒店啦！
提埋大家，Mall Dollar 可直接喺 HKTVmall買嘢當現金用直接扣減，1蚊Mall Dollar = 1蚊真錢，賺完之後3個月內有效！大家記得去HKTVmall CASHBACK訂酒店啦！
HKTVmall全新購物回贈計劃 – CASHBACK
於指定推廣期內，經HKTVmall CASHBACK去都享以下超抵優惠：
Agoda訂澳門酒店可減高達HK$200
- 即日起至10月6日，只要經HKTVmall APP撳入CASHBACK，喺Agoda訂澳門酒店每單預訂金額滿HK$800或以上，每單即減高達HK$200 (名額有限，先到先得)
訂購步驟
- 步驟一：經HKTVmall 首頁進入CASHBACK
- 步驟二：點擊Agoda logo 由HKTVmall 頁面跳轉至Agoda App 或網站 (App 會有通知提示)
- 步驟三：揀選想預訂的澳門酒店，顯示使用優惠碼畫面，在商店平台完成付款
- 步驟四：回到CASHBACK 頁面查看Mall Dollar審核狀態
Klook訂酒店有20% Mall Dollar回贈
- 由2025年9月24至30日，經HKTVmall APP撳入CASHBACK， 喺Klook預訂任何地點嘅酒店，就可以賺取20% Mall Dollar回贈
訂購步驟
- 步驟一：經HKTVmall 首頁進入CASHBACK
- 步驟二：點擊Klook logo 由HKTVmall 頁面跳轉至Klook App 或網站 (App 會有通知提示)
- 步驟三：揀選想預訂的酒店，在商店平台Klook完成付款
- 步驟四：回到CASHBACK 頁面查看Mall Dollar審核狀態
Mall Dollar係咩？可以點用？
- Mall Dollar 可直接喺HKTVmall購物當現金用，下次買嘢可以直接扣減，1蚊Mall Dollar = 1蚊真錢！
- 買街市即日餸，日常用品，總之係HKTVmall 埋單時，見到有Mall Dollar 有得減就可以減。
- 而家物價高，慳得一蚊得一蚊！如果你成日去旅行，用CASHBACK賺返嘅Mall Dollar 分分鐘幫你俾晒全年係HKTVmall買餸、買日用品嘅錢
HKTVmall全新購物回贈計劃 – CASHBACK 點樣經CASHBACK落單賺取Mall Dollar
方法1：開啟HKTVmall平台
用戶進入HKTVmall首頁或 APP，撳入CASHBACK
方法2：點擊商戶Logo
-
查看回贈細節與條款後， 點擊按鈕進入購買流程
方法3：直達商戶官方平台
跳轉至合作商戶的官方網站或APP
方法4：於合作商戶下單
-
用戶在商家官方網站/APP 完成訂單
方法5：回贈狀態顯示
- 訂單成立後，HKTVmall 「Mall Dollar」頁面將 顯示待確認回贈金額
方法6：Mall Dollar回贈發放
-
經商家確認訂單後，系統會發放Mall Dollar 回贈至用戶帳戶
常見問題
1. 甚麼是CASHBACK 商店？
- 「CASHBACK 商店」為 HKTVmall推出的全新網店模式，將 HKTVmall 的客戶導航到驗證商戶的香港或香港以外網上平台，繼續他們的購物旅程，同時讓商戶可以更有彈性地開展網上業務，涵蓋更多元化的產品類別，包括：潮流服飾、名牌手袋、個人護理、化妝及護膚產品、電子產品、健康產品、保險產品等。
- 客戶可以在「CASHBACK」專真內瀏覽各間「CASHBACK 商店」的產品。當客戶於 HKTVmall 搜尋品牌或產品時，可同時尋找到相關商戶的 HKTVmall商店、HKTVmall CASHBACK 商店及官方網上商店。所有官網均經過HKTVmall驗證，確保其真實性。客戶可自由選擇前往商戶的 HKTVmall 商店或其官方網站購物，若客戶對CASHBACK商店內的產品感到興趣，只要點擊「立即購買」，HKTVmall 便會將客戶導航至商戶官網進行購物及完成付款，而訂單付款、物流安排則交由商戶自行處理。
- 凡透過 HKTVmall 「CASHBACK 商店」前往商戶的官方網上商店購物並完成訂單，HKTVmall會於合資格的訂單完成後提供不同的 Mall Dollar 回贈優惠，讓客戶可享受額外的購物優惠！
2. 如何賺取 Mall Dollar？
- 於「CASHBACK 商店」購物與 HKTVmall 網店購物同樣有各自的網店頁面。如果客戶想購買「CASHBACK 商店」的陳列產品，HKTVmall 便會將客戶導航到商戶的網店當中下單，同時陳列產品亦會在 HKTVmall 的搜尋頁面出現，令客戶可以有更多的購物選擇。
- 現時客戶於推廣期內，在 HKTVmall 手機應用程式或 HKTVmall 網站（客戶需要先登入 HKTVmall 會員帳戶），透過HKTVmall「CASHBACK 商店」前往商戶的官方網上商店購物及完成訂單（合資格訂單」），經 HKTVmall 及商戶核實資料後，該合資格訂單可獲指定的Mall Dollar 現金回贈。
3. 如何追蹤訂單？
- 透過 HKTVmall 「CASHBACK 商店」前往商戶的官方網上商店購物及結帳，其訂單貨品由「CASHBACK 商店」的商戶負責安排直接派送，我們未能直接處理及查看相關的訂單資料。
- 如果您有任何訂單貨品查詢、追蹤訂單派送狀態、退換貨處理等問題，您可於商戶的官方網上商店內查看聯絡方法，直接聯絡相關的客戶服務團隊跟進。此外，當訂單成功被確認，您將收到確認電郵通知，屆時可查看有關訂單紀錄。
4. 何時會收到 Mall Dollar 回贈？
- Mall Dollar 回贈時間需視乎商戶確認訂單的時間而定。客人購物後，HKTVmall 會與商戶確認訂單是否成功符合回贈條款的資格及最終之回贈金額。
- 一般訂單的預計確認時間為 30-60天，而旅遊相關的服務及產品的預計確認時間為完成旅程後的90-120 天，實際時間需視乎商戶而定。
- 訂單及回贈金額一經商戶確認，HKTVmall會於3-5個工作天內回贈相關的Mall Dollar 至客戶的 HKTVmall 帳戶內。
5. 如何知道訂單是否確認及成功獲得Mall Dollar回贈？
- 如果您是透過 CASHBACK 商店前往商戶網站購物及完成訂單，您可於訂單成立後的 7個工作天內，前往HKTVmall 的「訊息」內查看訂單是否已被紀錄及預計的 Mall Dollar 回贈金額。
- 請注意，訊息上的 Mall Dollar 回贈金額僅為預計金額，具體金額將會以商戶及 HKTVmall 最終決定權為準。
6. 為何我沒有收到 Mall Dollar 回贈？
所有交易必須透過由HKTVmall 有效的連結至商戶網站進行，如果您未能獲取Mall Dollar 回贈，很可能是以下的原因，以致不符合 Mall Dollar 回贈的資格：
1. 將產品添加到商戶網站購物車，然後再從HKTVmall連結到商店並結帳。
2. 經HKTVmall 連結至商戶網站後，開啟其他網站或網上廣告（例如格價網站或其他回贈網站等）。
3. 任何交易使用非HKTVmall提供的「推廣折扣碼」進行交易購買。
4. 自行更改語言、貨幣或地區。
5. 任何預購產品。
6. 更改訂單（包括訂單內容）或訂單取消或訂單退貨（部分退貨）或產品換貨（部分換貨）。
7.任何禮品卡購買、兌換、退貨、換貨及取消訂單。
8. 產品沒有「Mall Dollar」回贈標。
9. 交易金額包括任何消費税，服務費，商店積分，折扣代碼及優惠券。
10. 任何使用優惠券或折扣碼在其他合作網站上進行的預訂或交易。
11. 任何直接透過線上與服務供應商直接進行的預訂或交易訂單。
12. 任何參與詐欺訂單或活動以遊戲或欺騙現金，有關系統的帳戶及訂單將被禁止，Mall Dollar回贈將被沒收。請注意，由於貨品由「CASHBACK 商店」的商戶負責安排直接派送，而每間商戶的送貨安排及 Mall Dollar 現金回贈均不同，建議您可於前往商戶的官方網站及下單之前，細閱清楚有關回贈流程、條款及細則
7. Mall Dollar 回贈有沒有使用限期？
Mall Dollar 回贈之使用有效期為獲得回贈起計的3個月。
8. 於其他地區經 HKTVmall 前往「CASHBACK 商店」的商戶網站購物，是否一樣可以獲得回贈？
Mall Dollar 回贈只限香港地區購物，不適用於香港地區以外購物的訂單。
條款及細則
以下是CASHBACK商店購物後或旅遊後Mall Dollar回贈的注意事項：
- 購物後並成功符合回贈條款，預計可於購物後最遲90日內收到Mall Dollar回贈。
- 旅遊後並成功符合回贈條款，預計可於旅遊後最遲120日內收到Mall Dollar回贈。
- 所有CASHBACK商店產品或服務價錢只供參考，一切以商戶網站顯示為準。
- 所有交易必須透過由HKTVmall 有效的連結至商戶網站進行 。此外, 在連結至商戶網站之前，請確保您已「清空」商戶網站之購物車。如果您先將產品添加到商戶網站購物車，然後再從HKTVmall連結到商店並結帳，您將無法獲得Mall Dollar回贈。
- 經HKTVmall 連結至商戶網站後，請勿開啟其他網站或網上廣告 (例如格價網站或其他回贈網站等)，否則將無法獲取Mall Dollar回贈。
- 如果您在商家結帳頁面付款失敗，請再次點擊HKTVmall並重新購買，以獲得Mall Dollar回贈。
- 任何交易使用非HKTVmall提供的「推廣折扣碼」進行交易/購買，均不享有Mall Dollar回贈。
- 所有交易必須透過由HKTVmall 有效的連結至商戶網站進行，如果您自行更改語言、貨幣或地區，您將無法獲得Mall Dollar 回贈。
- 任何預購產品均不享有HKTVmall Mall Dollar回贈。 更改訂單（包括訂單內容）或訂單取消或訂單退貨（部分退貨）或產品換貨（部分換貨）均不享有Mall Dollar 回贈。
- 任何禮品卡購買、兌換、退貨、換貨及取消訂單均不可享有 Mall Dollar 回贈。
- 如果產品沒有「Mall Dollar」回贈標籤, 該產品並無法獲取Mall Dollar回贈。
- 如果交易金額包括任何消費稅, 服務費, 商店積分, 折扣代碼及優惠券, 並不符合Mall Dollar回贈資格。
- 任何使用優惠券或折扣碼在其他合作網站上進行的預訂或交易，將不符合 Mall Dollar 回贈的資格。
- 任何直接透過線上與服務供應商直接進行的預訂或交易訂單，將不符合 Mall Dollar 回贈的資格。
- 如有任何參與詐欺訂單或活動以遊戲或欺騙現金, 有關系統的帳戶及訂單將被禁止，Mall Dollar回贈將被沒收。
- HKTVmall Mall Dollar 回贈金額將以商戶的貨幣匯率為準。
- Mall Dollar 回贈之使用有效期為獲得回贈起計的3個月
- 若任何訂單有疑，包括但不僅限於旅行團或旅行社等團體訂單，HKTVmall 將會保留所有取消、修改、終止或暫停回贈之權利。
- 若任何訂單因取消或更改旅遊日期等，HKTVmall將會保留所有取消、修改、終止或暫停回贈之權利。
- HKTVmall保留隨時修改、終止或暫停Mall Dollar回贈活動的權利。 活動內容或任何條款如有更新，將在本頁公佈，恕不另行通知。
如有關Mall Dollar的查詢，請與我們客戶服務部聯絡。
商店送貨 / 退貨條款
- 此商店為「展示商店」，店內所有產品及服務資料只供參考，實際以商戶網站之版本為準。
- 客戶如需購買產品，需經由HKTVmall連結到商戶網站購物及完成訂單，產品運送亦由商戶網站負責。
- 所有運費詳情，訂單查詢，退換貨處理請參閱商戶網站。
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